Что даст бизнесу SIP-телефония? | Телекоммуникации вчера, сегодня, завтра

Последовательность действий при создании объекта радиосвязи

Бланк формы №1 ТАКТИКО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ РЭС

Поставка оборудования обеспеченного радиочастотами

Витрина



Что даст бизнесу SIP-телефония?

h323 Основная цель любого универсального решения в области бизнес-коммуникаций — максимально упростить работу со средствами связи — IP-телефонией, электронной почтой, системами обмена мгновенными сообщениями, сотовой связью, решениями для организации аудио-, видео- и веб-конференций и прочим, обеспечив при этом единую централизованную идентификацию пользователей. Но, на мой взгляд, это – не главное.

Что даст бизнесу SIP-телефония?

Основная идея услуги состоит в том, что конечному пользователю не обязательно знать, каким образом он будет связываться со своим собеседником или адресатом. Ему главное — снять трубку и набрать номер либо нажать значок вызова на экране компьютера. Какое средство передачи выберет система — сотовую связь, традиционные проводные телефонные каналы, DECT-микросети, Wi-Fi, спутниковый канал, корпоративную сеть передачи данных, Интернет — определяется текущими возможностями. Для пользователя все эти способы коммуникации равноценны.
 
Каждому сотруднику компании присваивается короткий (например, четырехзначный) индивидуальный номер. С его помощью он может авторизоваться на любом зарегистрированном в корпоративной сети клиентском устройстве, оказавшемся в его распоряжении. В результате такой авторизации это устройство заносится в перечень средств общения с этим человеком.

Пользовательские устройства в новой концепции

Основным устройством может выступать IP-телефон, сотовый телефон, портативный (или карманный) компьютер с поддержкой Wi-Fi, и т. п. Все звонки, поступающие данному абоненту, маршрутизируются так, что замыкаются на этот основной «коммуникатор» либо через корпоративную сеть, либо через оператора связи, при отсутствии возможности соединения они переводятся на другое устройство из перечня — домашний телефон, Blackberry, ПК. В каждый конкретный момент времени пользователь может отметить предпочтительный способ связи с ним и свободно переключаться между «своими» устройствами.
 
Функции сервера в таких системах исполняют различные программные и аппаратные платформы, которые поддерживаются широким спектром продуктов различных поставщиков — от интегрированных маршрутизаторов до специализированных решений огромной емкости. Кульминацией этого «единения стандартов и приложений» станет интеграция со всеми основными средствами мультимедиа-коммуникаций.

Что будет завтра?

Не стоит думать, что, перелистав каталоги предлагаемых сегодня пусть даже самых передовых решений для служебной связи, мы уже все знаем о теме разговора. Популярное понятие «приложения связи будущих поколений» встречается в печати уже полтора десятка лет, каждый раз наполняясь новым смыслом. Вполне возможно, что уже завтра этот термин охватит что-то такое, о чем сегодня мы еще можем только догадываться.
 
Вполне возможно, что с помощью единой системы коммуникаций бизнес-сообществу удастся в очередной раз совершить революцию в области производительности. Для этого необходимо как можно лучше совместить способы общения с нашими повседневными делами. Если у сотрудника под рукой есть все способы коммуникации, которые изначально создавались с учетом его потребностей, то он сможет находить нужных людей и связываться с ними с первого раза, используя для этого самый эффективный из доступных способов. Таким образом, единение связи и передачи данных, радио и проводов, IP и не-IP, общения и совместной работы создаст мощную вспомогательную среду для конечного пользователя, улучшит производительность всей организации, существенно повысит эффективность бизнеса.

Читать статью далее

Бизнес поверх Интернета
Чего хочет менеджер
Чего хочет сотрудник
Чего хочет департамет IT
Что даст бизнесу SIP-телефония



Поиск по сайту


Смотрите также