Каково расписание модификации?
3) Каково расписание модификации?
Модификация действующей системы – отнюдь не развлечение, поскольку всегда означает сбои, перерывы, ошибки. С этой проблемой легко справиться, если вся организация умещается в одном здании, но если к сети подключены пользователи, которые разнесены географически и живут в разных часовых поясах, то невообразимо сложно составить расписание работ так, чтобы они выполнялись в «не час наибольшей нагрузки», поскольку рабочий день московского офиса начинается как раз, когда сотрудники на Сахалине уже собираются домой.
В идеале, при составлении планов модификации корпоративной сети, хорошо бы разделить эту сеть на отдельные, пусть даже тесно взаимосвязанные среды. Для промышленной компании это может быть, например, разработка, предпроизводство, производство, маркетинг и продажи. Цель такого деления – сделать переход максимально плавным, до минимума сократить время, которое потребуется для прокладки ЛВС, а также по возможности исключить «лежание» сети и минимизировать влияние этой модификации на пользователей. Сформировав раздельные среды, мы сможем многое сделать «за кулисами», то есть абсолютно незаметно для клиентов, даже в течение рабочего дня.
4) Что делать в непредвиденных обстоятельствах?
Надейся на лучшее, планируй для худшего. Это – не пессимизм, это подготовка, а, как известно, хорошая подготовка - это наполовину выигранное сражение. Вне зависимости от того, насколько хорошо вы спланировали что-то, всегда может произойти нечто неожиданное. Без готовых планов и процедур для непредвиденных ситуаций, члены вашей команды могут растеряться и начать паниковать, если что-то вдруг пойдет совсем не так как планировалось. Когда это происходит, способность мыслить логически уменьшается и человек стремится найти самое быстрое решение, которое, обычно, оказывается самым неудачным. Кое-кто может засуетиться и в спешке наломать дров, еще больше усложняя проблемы. В таких действий мелкие неполадки объединяются и снежный ком ошибок, нарастая, катится вниз без всякого контроля
Во избежание этого вам потребуется найти полдня для того, чтобы описать:
· Различные сценарии развития событий и борьбы с непредвиденными ситуациями.
· Пошаговые инструкции о том, что, как и когда делать.
· Список контактных телефонов всех участников работ по модификации.
· Полное резервное копирование контента и системных файлов до начала модернизации.
· Процедуры «отката назад» на случай, если придется возвращаться в статус-кво, если модернизацию придется остановить (такое тоже бывает)
5) Все ли понимают свои задачи?
Поскольку во время модификации корпоративной сети множество вещей происходит почти одновременно, вам понадобится координатор, который будет отвечать за то, что члены команды не сталкиваются лбами и не ставят под угрозу действия друг друга. Эта необходимая мера, так как, к сожалению, зачастую мы видим только свои задачи и не замечаем ничего вокруг, однако в большинстве случаев многие наши действия влияют на действия других и наоборот.
Ваш план по модификации должен ясно показывать кто что и когда делает. Как это часто бывает, модификация одного компонента зависит от успешного завершения работ над другим компонентом. Если этот процесс не скоординирован, вас ждут частые простои, когда одна часть команды ждет, пока завершит работу другая ее часть.
Читать другие части стаьи "Модификация корпоративной сети – переезд или два пожара?"
