На что обращать внимание при выборе бизнес-тренера

Дата:

03.05.2016

Бизнес-тренинг для директора

Интерес, который вызывал этот отчет, обусловлен отчасти тем, что он подтверждает как желание руководителей учиться, так признание ими преимущества занятий с бизнес-тренером. Для тех из наших читателей, кого интересует история такого явления, как бизнес-коучинг. И хотя на этот счет написано десятка полтора толстенных книжечек, на мой взгляд, ничто не передаст истории бизнес тренингов лучше, чем вот такая подборка вариантов реакции наших клиентов:

Конец 1980-х годов: "Бизнес-тренер? Что такое бизнес-тренер?"
Начало 1990-х: "Бизнес-тренер? Вы имеете в виду, как это... корпоративный психотерапевт?"
Середина 1990-х годов: "Бизнес-тренер? А что, у меня проблемы?"
Начало 2000-х: "Бизнес-тренер? Спасибо, я подумаю."
Середина - конец 2000-х годов: "Бизнес-тренер? Классно!"
Сейчас: "Бизнес-тренер? Как долго я смогу работать с ним? Смогу лия найти такого, который мне нужен?"

Обучение как инвестиции

Другими словами, большинство руководителей компаний разного уровня сегодня рассматривают коучинг как инвестиции, которые их организация вкладывает в свой будущий успех, и мы можем их считать вполне информированными потребителями. Но есть у этого процесса и обратная сторона, и ее предпосылка в том, что, как и всегда, то, что становится популярным, обрастает массой «Остапов Бендеров», который объявляют себя бизнес-тренерами и активно, если не сказать – агрессивно - предлагающих свои услуги

Таким образом, поскольку в сфере коучинга универсально согласованных стандартов до сих пор не существует, как узнать, что такое "хороший коуч" и как он выглядит? Для тех, кто решил работать с тренером, в этой статье мы опишем 5 самых важных качеств, знание которых позволит вам найти такое предложение по коучингу, которое гарантирует вам сохранность ваших инвестиций в обучение персонала, и убережет от пустой траты времени и денег. Статья написа

Ясность процесса обучения

Опытный тренер должен подробно разъяснить вам весь процесс коучинга. Его задача помочь вам выяснить существующие проблемы, увидеть, откуда обучение начнется и каким будет его направление. Тренер должен описать, как именно вы будете изучать новые навыки и усваивать новые шаблоны поведения, и как он научит вас использовать новые навыки на рабочем месте. Если ваш потенциальный коуч уклончиво говорит, что "это трудно измерить" или "все зависит от вас", либо, если он говорит слоганами типа "людям нравится!", "Ваша жизнь изменится!", "Вы мгновенно станете лучшим!", то от услуг такого специалиста лучше отказаться.

Взгляд со стороны

Хороший тренер скажет вам, что его подход к обучению начинается со сбора данных о том, каким вас видят люди, с которыми вы работаете. Эти данные используются для структурирования процесса обучения с тем, чтобы избавиться от проблем в тех областях, где можно достичь максимально положительного результата в изменении вашего имиджа в глазах партнеров и подчиненных с целью достижения вашего успеха. Если тренера не интересует мнение тех, кто вас окружает, это – признак его недостаточной квалификации. У всех нас есть неизученные области (белые пятна), и как для вас, так и для тренера, очень важно получить точное представление о том, каким видят вас другие люди и как они общаются с вами.

Реальные навыки

Если на вопрос о том, в чем состоит его задача, ваш потенциальный тренер отвечает "я – отличный слушатель", "мы сможем обсудить все, что вас беспокоит" или "Я – тот, кто всегда на вашей стороне", вполне вероятно, с этим человеком действительно интересно и полезно побеседовать, но он вряд ли поможет вам вырасти как руководителю. Хороший тренер расскажет, что обучит вас новым полезным навыкам, расширит ваше понимание людей и приумножит ваши знания, а также поможет интегрировать новые умения в повседневную профессиональную деятельность. Опытный коуч сможет очень конкретно описать то, как он работал с другими своими клиентами, улучшая их навыки руководства компанией, управления людьми и/или бизнесом в целом.

Конфиденциальность

Это – очень важный параметр. Недавно мы встречались с одним из руководителей, который начал работать с бизнес-тренером, а позже внезапно выяснил, что этот человек рассказывал его начальству обо всем, что происходило во время сессий коучинга. Хороший бизнес-тренер подписывают со своими учениками четкие соглашения о неразглашении и придерживаются этих договоренностей. Если ваш будущий тренер говорит об условиях конфиденциальности уклончиво или неясно, либо, если вы узнаете, что он разглашает конфиденциальные данные, прервите обучение. Работа с этим человеком может существенно навредить вашей карьере.

Реальный успех

Эффективный коучинг позволяет клиентам показывать лучшие результаты на своих рабочих местах, а также для определения их личных целей на будущее. Хорошие тренеры помогают своим клиентам создать для себя четкое понимание того, как они могут наилучшим образом вест компанию к успеху. Если тренер не может сообщить вам о своих учениках, которые стали более успешными после обучения, стоит ли рассматривать возможность работы с ним?

Читатели этой статьи также смотрели на сайте rfcmd.ru

Технические приемы монтажа музыки
GPS слежение за автотранспортом
Игровые сервера для всех
GTA 6 соревнуется с Голливудом
Умный дом: начнем с экстерьера
Потоки данных ЕГАИС
Смартфон переживет любое падение

Кратко:

На прошлой неделе было опубликовано очередное исследование Стэнфордского университета на тему бизнес тренинга (коучинга) для руководителей высокого уровня, в котором описан процесс обучения нескольких директоров крупных компаний и приведены десятки отзывов от людей, которые также хотели бы воспользоваться этой возможностью. Интерес, который вызывал этот отчет, обусловлен отчасти тем, что он подтверждает как желание руководителей учиться, так признание ими преимущества занятий с бизнес-тренером.