2.4. Качество обслуживания - QoS
В технологии ATM были проанализированы всевозможные образцы трафика, создаваемые различными приложениями, и выделены 4 основных класса трафика, для которых были разработаны различные механизмы резервирования и поддержания требуемого качества обслуживания. Класс трафика (называемый также классом услуг -service class) качественно характеризует требуемые услуги по передаче данных через сеть ATM.
В случае насыщения пропускной способности для сохранения минимальной задержки ATM может отбрасывать отдельные ячейки при насыщении. Реализация стратегии отбрасывания ячеек зависит от производителя оборудования ATM, но в общем случае обычно отбрасываются ячейки с низким приоритетом (например, данные) для которых достаточно просто повторить передачу без потерн информации. Коммутаторы ATM с расширенными функциями могут при отбрасывании ячеек, являющихся частью большого пакета, обеспечить отбрасывание и оставшихся ячеек из этого пакета - такой подход позволяет дополнительно снизить уровень насыщения и избавиться от излишнего объема повторной передачи. Правила отбрасывания ячеек определяются QoS.
Если для приложения не критично поддержание параметров пропускной способности и QoS, то оно может отказаться от задания этих параметров, указав признак "Best Effort" в запросе на установление соединения. Такой тип трафика получил название графика с неопределенной битовой скоростью - Unspecified Bit Rate (UBR). После заключения трафик-контракта, который относится к определенному виртуальному соединению, в сети ATM работает несколько протоколов и служб, обеспечивающих нужное качество обслуживания. Для трафика UBR сеть выделяет ресурсы по возможности, то есть те. которые в данный момент свободны от использования виртуальными соединениями.