Исследование технологии, технологических процессов и методов организации производства и сбыта продукции на лучших предприятиях партнеров и конкурентов в целях повышения эффективности собственной фирмы. Методика анализа слабых сторон фирмы, основанная на сравнении своего потенциала с потенциалом главного конкурента